Konto und Sprache

Auf der Seite Konto stehen deine Anmeldedaten, deine Sprache und deine verbundenen sozialen Konten.

Passwort

Ändere dein Passwort auf der Seite Konto. Hast du dich mit einem voreingestellten oder temporären Passwort angemeldet, bittet dich das Studio, zuerst ein neues zu setzen.

Passwort vergessen?

Wähle auf der Anmeldeseite Passwort vergessen? und gib deine E-Mail-Adresse ein. Gibt es dazu ein Konto, kommt innerhalb einer Minute ein Link per E-Mail; sieh im Spam-Ordner nach, wenn du ihn nicht findest. Der Link funktioniert einmal und 60 Minuten lang. Wähle ein neues Passwort mit mindestens 10 Zeichen; danach bist du angemeldet, und alle anderen Sitzungen deines Kontos werden abgemeldet. Kommt keine E-Mail an, ist die Adresse vielleicht nicht registriert oder der E-Mail-Versand des Studios ist gerade pausiert – wende dich in dem Fall an den Support.

Sprache

Wähle im Sprachumschalter in der Kopfzeile Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Russisch oder Arabisch. Die Wahl wird in deinem Konto gespeichert, sodass auch die Chat-Antworten und E-Mails des Studios ihr folgen, und sie begleitet dich auf andere Geräte, wenn du dich anmeldest. Die öffentlichen Seiten der Website tragen die Sprache in ihrer Adresse; die App nutzt deine gespeicherte Wahl.

Arabisch wird von rechts nach links dargestellt.

E-Mail

Das Studio schreibt dir in drei Fällen: eine Begrüßung nach der Registrierung, eine Nachricht jedes Mal, wenn eine Bearbeitung eine neue Version eines Projekts veröffentlicht (mit Link zum Projekt), und eine Nachricht, wenn ein Export fertig ist. Benachrichtigungen gehen an deine Anmeldeadresse. Die Adresse kann der Studio-Inhaber auf Anfrage ändern (eine Änderung in Eigenregie gibt es noch nicht); nach der Änderung meldest du dich mit der neuen Adresse neu an.

Sitzungen

Melde dich über die Kopfzeile ab. Sitzungen laufen nach einer Zeit ohne Aktivität von selbst ab.

Was das Studio speichert

Deine E-Mail-Adresse und den Hash deines Passworts, deine Projekte und deren Chat, Uploads und generierte Dateien, dein Credit-Konto und die verschlüsselten Tokens verbundener sozialer Konten. Siehe die Datenschutzerklärung.

Dinge löschen

• Lösche ein Projekt in der Projektliste; seine Ressourcen, Versionen und Exporte verschwinden mit ihm.
• Trenne ein soziales Konto auf der Seite Konto; sein Token wird gelöscht.
• Um dein ganzes Konto zu löschen, wende dich an den Support unter der in der App angezeigten Adresse; verbleibende Credits werden gemäß den Nutzungsbedingungen behandelt.

Konten und Geräte wechseln

Deine Sprache, deine Projekte und deine Credits gehören zum Konto, nicht zum Browser. Meldest du dich auf einem anderen Gerät an, siehst du dieselben Projekte und dieselbe Sprache. Teilst du dir einen Computer, melde dich ab, wenn du fertig bist, damit die nächste Person deine Projekte nicht sieht.

Deine E-Mail-Adresse ändern

Schreib dem Support von deiner aktuellen Adresse aus und nenn die Adresse, die sie ersetzen soll; wir bestätigen die Änderung mit beiden Adressen, bevor sie wirksam wird. Benachrichtigungen und Anmeldung wechseln gleichzeitig zur neuen Adresse.