Частые вопросы

Короткие ответы на частые вопросы. Остальные страницы этой документации разбирают всё подробно.

Нужно ли платить до того, как я что-то увижу?

Нет. Планирование и смета бесплатны. Кредиты резервируются только при нажатии «Подтвердить» и списываются по фактическому расходу.

Что если рендер сорвётся?

Вам вернут всё полностью, а в чате объяснят причину. См. Время рендера и ограничения.

Кому принадлежит видео?

Вам. Студия не получает никаких прав на ваши загрузки и не претендует на результат. Ответственность за лицензии на загруженные видеоматериалы, музыку и шрифты остаётся на вас.

Можно ли использовать свои видеоматериалы и музыку?

Да, именно так и задумано. Студия не генерирует видеоматериалы: она собирает ваши с текстом, фигурами, анимациями и озвучкой.

Делает ли она видео из одного только текста?

Да. Без загрузок она использует текст, фигуры, градиенты, цвета и логотип с вашего сайта и озвучку.

На каких языках?

Интерфейс и справочные тексты — на английском, испанском, французском, немецком, русском и арабском. Озвучка доступна на гораздо большем числе языков; просто попросите нужный.

Какие форматы?

9:16, 1:1 и 16:9, от 5 до 60 секунд, в виде MP4 в H.264. См. Форматы и характеристики.

Можно получить то же видео в двух форматах?

Попросите вторую версию в другом формате: план сохраняется, и смета будет меньше.

Сколько длится рендер?

Типичное 15-секундное видео готово за несколько минут. Длинные ролики со множеством слоёв занимают больше; в шапке видно, сколько минут осталось.

Вы умеете планировать публикации?

Да. Выберите время в форме публикации, и студия опубликует ролик в это время.

Используется ли мой контент для обучения ИИ?

Нет. Ваши брифы, файлы и видео используются только для того, чтобы делать ваши видео.

Могут ли несколько человек работать в одном аккаунте?

Сегодня — один вход на аккаунт. Если нужно, поделитесь проектом, продублировав его в другой аккаунт через поддержку.

Где взять идеи?

В гидах по видеорекламе есть готовый бриф для двухсот видов бизнеса, площадок, поводов и форматов.