شروط الخدمة

آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026.

تحكم هذه الشروط استخدامك لـproMotion.studio («الاستوديو»، «نحن»)، الذي يشغّله Nuage OÜ (registry code 16039777), Pelguranna 51-15, 13516 Tallinn, Estonia. وبإنشائك حسابًا فإنك تقبلها.

الخدمة

الاستوديو تطبيق ويب يخطّط الفيديوهات الترويجية القصيرة ويؤلّفها وينتجها انطلاقًا من بريفات مكتوبة ومن الملفات التي تقدّمها، ويمكنه نشر النتائج على المنصات الاجتماعية التي تربطها. وقد تتغيّر المزايا مع الوقت؛ لكننا لن نزيل ميزة دفعت مقابلها دون إشعار.

الحسابات

تحتاج حسابًا لاستخدام الاستوديو. حافظ على سرية كلمة مرورك؛ فأنت مسؤول عمّا يحدث ضمن حسابك. ويجب أن تكون بالغًا، وأن تكون مخوّلًا بإلزام الشركة إن كنت تتصرّف نيابة عنها. وشخص واحد لكل حساب ما لم نتّفق على غير ذلك.

الرصيد والدفع

يحتسب الاستوديو التكلفة بنقاط الرصيد. ويُشترى الرصيد في باقات عبر Stripe بالأسعار المعروضة وقت الشراء. ولا يُنفق الرصيد إلا حين توافق على عرض سعر؛ ويبيّن عرض السعر المبلغ قبل موافقتك. والعمل الذي يفشل من جانبنا يُردّ إلى رصيدك بالكامل.

نقاط الرصيد ليست نقودًا، ولا يمكن تحويلها إلى حساب آخر، ولا تُردّ نقدًا إلا حيث يفرض القانون ذلك. أما نقاط الرصيد التجريبية الممنوحة للتقييم فلا قيمة نقدية لها ويمكن سحبها.

وقد تتغيّر الأسعار وقائمة الأسعار؛ لكن عرض السعر الذي وصلك يحتفظ بسعره حتى تنتهي صلاحيته.

محتواك

تحتفظ بكامل الحقوق على البريفات والملفات والمواقع التي تقدّمها، وعلى الفيديوهات التي يولّدها الاستوديو منها. وأنت تمنحنا فقط الترخيص اللازم لتخزينها ومعالجتها وتسليمها بحسب ما تقتضيه الخدمة، بما في ذلك إرسالها إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي ومزوّدي التخزين والمنصات الاجتماعية المعنيّة بطلباتك.

وأنت مسؤول عن امتلاك الحقوق على كل ما ترفعه: لقطات الفيديو، والصور، والموسيقى، والخطوط، والشعارات، والنصوص. ويجب ألّا ترفع محتوى غير قانوني، أو ينتهك حقوق أحد، أو لا تملك إذنًا باستخدامه.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم الاستوديو لإنتاج محتوى غير قانوني، أو تشهيري، أو مضلّل، أو يحضّ على الكراهية، أو يتضمّن تحرّشًا، أو ذي طابع جنسي صريح يشمل قاصرين، أو يروّج للعنف أو للنشاط غير القانوني. ولا تستخدمه للتشويش على الخدمة، أو لاختبارها أو إثقالها، أو لإعادة بيعها دون اتفاق معنا. ويجوز لنا رفض المحتوى أو إزالته وتعليق الحسابات التي تخالف هذه القواعد.

النشر على المنصات

حين تنشر عبر الاستوديو، تسري شروط المنصة نفسها على المنشور. وأنت تراجع كل منشور وتؤكّده قبل إرساله؛ فالاستوديو لا ينشر من تلقاء نفسه أبدًا. وقد ترفض المنصات المنشورات أو تقيّدها أو تزيلها وفق قواعدها؛ ونحن ننقل إليك ما تخبرنا به ولسنا مسؤولين عن قراراتها.

الإتاحة

نسعى إلى إبقاء الخدمة متاحة في كل وقت لكننا لا نضمن ذلك. فالصيانة ونشر التحديثات والأعطال قد تقطعها. والعمل الذي تقطعه إعادة تشغيل يُعاد تنفيذه أو يُردّ مقابله.

المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي موصوفة. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو الأرباح الفائتة، أو فقدان البيانات بما يتجاوز ما نحتفظ به في النسخ الاحتياطية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا شيء هنا يحدّ من مسؤولية لا يمكن الحدّ منها قانونًا.

إنهاء الخدمة

يمكنك التوقّف عن استخدام الاستوديو وحذف مشاريعك في أي وقت؛ ولإغلاق حسابك، راسِل الدعم. ويمكننا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تخالف هذه الشروط، مع إشعار حيثما أمكن. ويُتعامل مع نقاط الرصيد المشتراة غير المستخدمة في حساب مُغلق وفق قانون بلد تأسيسنا.

تغييرات هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط وسننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخها. ويعني استمرار استخدامك بعد التغيير أنك تقبله؛ وإن لم تقبله، فتوقّف عن استخدام الخدمة وراسِلنا بشأن الرصيد المتبقّي.

القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقانون بلد تأسيسنا في الاتحاد الأوروبي. وتُحال النزاعات إلى محاكم ذلك البلد، دون الإخلال بحماية المستهلك الإلزامية حيثما تسري.

التواصل

الأسئلة بشأن هذه الشروط: عنوان الدعم الظاهر في الاستوديو، أو العنوان البريدي في تذييل الموقع.