Ответьте одним коротким видео на вопросы, которые тормозят покупку

Видео с ответами берёт вопросы, которые заполняют вашу почту, и отвечает на них до того, как кому-то придётся спрашивать. Один вопрос на ролик держит его чётким, а быстрая серия хороша там, где ответы коротки, а сомнения приходят пачкой.

Форматы

9:16 · 1:1 · 16:9

Длительность

10-20 секунд

Где показывать

Instagram Stories, Instagram Reels, TikTok, Facebook, сайт

Как сделать, чтобы сработало

Посекундно: начало, середина и финал

Открывайте вопросом на экране, набранным так, как его набирают клиенты: «а на маленькой кухне поместится». Середина — это ответ, который показан, а не произнесён: размер, посадка, чек, гарантия — в двух-трёх склейках. В финале дайте ответ одной строкой и следующий шаг: таблица размеров, ссылка на запись или телефон, выведенный на экран. Больше в такой ролик добавлять ничего не нужно, иначе ответ снова превратится в рекламу.

Заголовок, предложение и призыв к действию

Берите слова клиента для вопроса и отвечайте в первом же предложении, без разгона. Будьте конкретны там, где живёт сомнение: сантиметры, срок ожидания, окно возврата, что будет, если пойдёт дождь. Любое предложение идёт после ответа — как поддержка, а не как продажа. Субтитры здесь обязательны, потому что вопрос подан текстом, а озвучка делает ответ похожим на живого человека, который вам отвечает.

Формат, длительность и версии, которые стоит сохранить

Соберите 9:16 на 10–20 секунд на каждый вопрос — для Stories, Reels и TikTok, — а самый частый закрепите в профиле. Тот же план пересоберите в 1:1 для ленты и в 16:9 для карточки товара и базы знаний, где ролик встаёт рядом с письменным ответом. Стройте набор из одного плана, по вопросу на ролик, и храните все версии, чтобы отправлять их в ответ на письма.

Готовый бриф

Вставьте его в чат студии — или сначала поменяйте имена и цифры.

Ролик с ответом для магазина растений «Оранжерея» на вопрос «Выживет ли в тёмной квартире?». Вертикальный, 15 секунд. Использовать мою съёмку полки в тени, карточки по уходу и разных размеров горшков. Логотип и цвета с oranzhereya-plants.ru. Показать три наших растения для слабого света. Озвучка на русском с субтитрами. В финале — «Растения для тени, бесплатная замена в течение 30 дней».

Начать бесплатно

Частые вопросы

Делать ли на каждый вопрос отдельный ролик?

Один вопрос на ролик проще переиспользовать: его можно отправить в ответ, закрепить в профиле или поставить рядом с письменным ответом на странице. Собирайте набор из одного утверждённого плана, чтобы вид оставался единым.

Какой длины должен быть ответ?

Десяти-двадцати секунд хватает на один вопрос. Длительность бывает от пяти до шестидесяти секунд, поэтому вопрос, которому нужна демонстрация, спокойно займёт тридцать и не покажется длинным.

Можно ли отвечать на нескольких языках?

Да. ИИ-озвучка доступна на многих языках, поэтому утверждённый план можно пересобрать с другим языком озвучки и хранить каждую версию в проекте — для той аудитории, которой она нужна.

Уточните запрос

Та же тема, но для одной площадки или одного повода.

Сделайте это видео сегодня

Опишите его одним предложением, посмотрите план и цену, подтвердите — и скачайте MP4 или опубликуйте его в Instagram, Facebook, TikTok или YouTube.

Начать бесплатно Как работает студия