Wie machst du ein 15-Sekunden FAQ-Video?
Die eine Frage, die dir am Telefon oder in den Kommentaren am häufigsten gestellt wird, ist der ganze Film. Nicht fünf Fragen, nicht ein FAQ-Sheet als Voiceover – eine Frage im ersten Bild, die Antwort in der Mitte, das Angebot am Schluss. "Liefert ihr auch samstags?" steht als Text auf dem Bildschirm, während die Kamera auf die Verpackung schwenkt. Dann die Antwort in einem Satz, dann drei Sekunden für den Rabattcode oder das Datum. Die 15 Sekunden gehören ganz dieser einen Frage, sonst zerfällt der Clip in ein Frage-Sammelsurium, das niemand zu Ende schaut.
Formate
9:16 · 1:1 · 16:9
Länge
15 Sekunden
Wo es läuft
Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts, Facebook Feed, LinkedIn
Aus dem Leitfaden zu FAQ
Headline, Angebot und Handlungsaufruf
Nimm für die Frage die Worte deiner Kundschaft und antworte im ersten Satz, ohne Anlauf. Werde genau dort konkret, wo der Zweifel sitzt: das Maß, die Wartezeit, die Rückgabefrist, was passiert, wenn es regnet. Ein Angebot gehört hinter die Antwort, als Beruhigung und nicht als Verkauf. Untertitel sind hier unverzichtbar, weil die Frage Text ist, und eine Stimme lässt die Antwort klingen wie ein Mensch, der zurückschreibt.
Beantworte die Fragen, die einen Kauf bremsen, in einem kurzen FAQ-VideoAus dem Leitfaden zu 15-Sekunden
Wo er läuft und was du exportierst
Fünfzehn Sekunden passen zu Instagram Reels, Stories und Feed, zu TikTok, YouTube Shorts und Pre-Roll sowie zu Facebook und LinkedIn. Nimm 9:16 für Handy-Feeds, 1:1 für den gemischten Einsatz im Feed und 16:9 für Player und Screens. Der Export ist eine H.264-MP4 mit AAC-Ton in 30 fps; das abgenommene Video postest du direkt aus dem Studio auf Instagram, Facebook Pages, TikTok und YouTube oder ziehst dir ein PNG-Posterbild fürs Thumbnail.
15-Sekunden-Werbevideos aus Hook, Angebot und Call-to-ActionEin Briefing zum Einfügen
Füge das in den Studio-Chat ein oder ändere vorher Namen und Zahlen.
Ein 15-sekündiges Reel für unser Nagelstudio. Erste Sekunde: Text auf Bild "Muss ich einen Termin buchen?" über einem Clip vom vollen Wartebereich. Dann Schnitt auf die Rezeption, Sprecherin sagt: "Nein – wir nehmen auch spontane Kunden, wenn ein Platz frei ist." Letzte drei Sekunden: Logo, Adresse und Text "Jetzt bis Freitag: 15% auf Gel-Nägel". Ruhige, freundliche Musik ohne große Wechsel. Format 9:16 für Instagram Reels.
Häufige Fragen
Welche Frage nehme ich, wenn ich zehn im Kopf habe?
Die, die am häufigsten vor einem Kauf kommt – meist zu Preis, Termin oder Lieferung. Die restlichen neun sparst du dir für einen zweiten Clip auf; 15 Sekunden tragen genau eine Frage und eine Antwort, alles andere wirkt gehetzt.
Muss die Antwort gesprochen werden oder reicht Text?
Beides funktioniert. Text allein liest sich schneller weg, gesprochene Antwort wirkt persönlicher und lässt sich in der Sprache erzeugen, die du im Skript angibst. Kombinierst du beides, lies den Text nicht wörtlich vor – das wirkt doppelt.
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Mach dieses Video noch heute
Beschreibe es in einem Satz, prüfe Plan und Preis, gib frei und lade die MP4 herunter oder poste sie auf Instagram, Facebook, TikTok oder YouTube.