Cómo promocionar un código de descuento en estados de WhatsApp
Mide las respuestas, no las vistas. WhatsApp no da estadísticas del estado: la señal real son los mensajes que llegan al chat en las primeras dos horas. Si nadie escribe preguntando por el código, el problema no es el descuento, es que no se lee a tiempo. Pon el producto en el primer segundo, el código entero y quieto durante al menos tres segundos, y la fecha de caducidad al final. Doce segundos, 9:16. Sube una segunda versión con el código más grande o con menos texto alrededor si la primera no trae mensajes.
Formatos
9:16 · 1:1 · 16:9
Duración
5-60 segundos
Dónde se publica
WhatsApp Status, Instagram Stories, Facebook Stories
De la guía de estados de WhatsApp
Formato, duración y zonas seguras en el estado
El estado es vertical 9:16 y el estudio renderiza MP4 H.264 a 1080x1920 de 5 a 60 segundos. Lo corto funciona mejor, porque la siguiente actualización está a un toque. Mantén el texto en el centro del encuadre, lejos de la fila de progreso de arriba y del campo de respuesta de abajo, y hazlo lo bastante grande para leerlo en un teléfono sostenido a un brazo de distancia y a plena luz.
Vídeos para el estado de WhatsApp, para clientes que ya te conocenDe la guía de código de descuento
Producto, luego código, luego caducidad
Empieza por el producto con el precio habitual al lado, tacha ese precio y muestra el nuevo dentro de los tres primeros segundos. Del segundo tres al ocho, pon el código en letra grande, centrado y sin nada moviéndose detrás. Usa los últimos segundos para las condiciones que importan, pedido mínimo y fecha de fin, y devuelve el código al fotograma final para que sea lo último que quede en pantalla.
Crea un vídeo de código de descuento que ponga el código donde se pueda leerUn brief que puedes pegar
Pega esto en el chat del estudio, o cambia antes los nombres y las cifras.
Un vídeo de 12 segundos para el estado de WhatsApp de mi tienda de ropa. Abre con la prenda en oferta puesta en un maniquí. Luego el código DESCUENTO20 centrado y grande, quieto tres segundos. Texto en pantalla: válido hasta el domingo. Cierro con 'escríbeme para pedirlo' y el nombre de la tienda. Música suave de fondo, sin narración. Formato 9:16.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si el código funcionó?
Cuenta los mensajes que mencionan el código en las dos horas siguientes a publicarlo. Si llegan cinco o más, el formato sirve. Si no llega ninguno, cambia el orden: código antes, producto después, y prueba de nuevo con la siguiente oferta.
¿Cuánto tiempo debe quedarse el código en pantalla?
Al menos tres segundos fijo, sin animación encima. Un código que se mueve o que comparte pantalla con otro texto se lee mal en un estado que dura unos segundos y la persona no vuelve a verlo.
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